Pravilnik o vračilih

Ko kupec blago prejme, ima pravico, da v 15 dneh odstopi od nakupa, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Odstopni rok se začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov. V primeru odstopa kupec prejeti artikel vrne po pošti. Kupec mora artikel vrniti prodajalcu nepoškodovan, prav tako pa ga od najave odstopa ne sme uporabljati.

Kupec sme opraviti ogled, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Prodajalec kupca lahko bremeni za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila artiklov. Artikel je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 7 dni od poslanega sporočila o odstopu od nakupa. Vračilo plačila bo izvedeno takoj ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 7 dni od vračila artikla prodajalcu. Prodajalec vrne prejeto plačilo kupcu na transakcijski račun, ki ga sporoči kupec.